Es ist schön, dass Sie sich für mein Angebot entschieden haben. Durch eine Terminreservierung, telefonisch, online oder per E-Mail, wird ein Vertrag nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geschlossen, der Sie laut §611 ff dazu verpflichtet, das angesetzte Honorar zu begleichen.

Ich arbeite nur nach Termin und habe somit keine Sprechstunde, bei der die Patienten ohne vorherige Absprache vorbeikommen, wie dies der Fall bei vielen Kassenärzten ist. Diese können einfach den nächsten wartenden Patienten vorziehen.

Aufgrund dessen ist gesetzlich gestattet, eine sogenannte Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen, die mit den Kosten der entfallenen Sitzung ähnlich ist.

Bei einer Theaterkarte oder einem Zugticket ist es ebenso. Werden diese nicht eingelöst, da ein triftiger Grund dies nicht möglich macht, verfallen auch diese, ohne dass Sie Ihr Geld erstattet bekommen.

Danke, dass Sie mich verstehen.